Sondaggi NPS

La sezione Sondaggi NPS nel gestionale Remnia per Assicurazioni Rischio.

Cosa ci si tiene dentro

• Le rilevazioni di soddisfazione: giudizio dopo l'emissione di una polizza e soprattutto dopo la liquidazione di un sinistro, che e' il momento in cui il cliente giudica davvero.
• Confronto per ramo, per compagnia e per addetto.

Cosa ci puoi fare

• consultare l’elenco completo, filtrato e ordinato
• inserire una voce nuova
• aprire la scheda di una singola voce
• correggere una voce esistente
• far avanzare la voce da uno stato al successivo
• vedere i numeri di sintesi

Dove sta, nel prodotto

Fa parte del gruppo FAM_01 del verticale Assicurazioni Rischio. Lavora sulle righe di tipo nps, quindi mostra le sue e non quelle delle sezioni vicine.

Le sezioni che le stanno accanto

Nello stesso gruppo, nello stesso verticale.

• Anagrafica Assicurati
• Lead e Preventivi
• Comunicazioni Proattive
• Profilo Rischio Cliente
• Fidelizzazione e Cross-sell
• Reclami e Feedback
• Analytics CRM