Gestione Resi e Reclami

La sezione Gestione Resi e Reclami nel gestionale Remnia per Sicurezza Alimentare.

Cosa ci si tiene dentro

• I reclami dei clienti e dei consumatori e i resi: prodotto e lotto, difetto lamentato, gravita', indagine svolta, causa individuata, risposta data e azione correttiva.
• I reclami che riguardano la sicurezza si trattano diversamente da quelli di qualita': la distinzione e' registrata.

Cosa ci puoi fare

• consultare l’elenco completo, filtrato e ordinato
• inserire una voce nuova
• aprire la scheda di una singola voce
• correggere una voce esistente

Dove sta, nel prodotto

Fa parte del gruppo FAM_10 del verticale Sicurezza Alimentare. Lavora sulle righe di tipo reclamo, quindi mostra le sue e non quelle delle sezioni vicine.

Le sezioni che le stanno accanto

Nello stesso gruppo, nello stesso verticale.

• Materie Prime e Ingredienti
• Schede Tecniche Ingredienti
• Ordini Fornitori
• Ricezione Merci e Accettazione
• Gestione Allergeni
• Tracciabilita Lotto (Reg. 178/2002)
• Analytics Supply