Ticketing Guasti e Manutenzione

La sezione Ticketing Guasti e Manutenzione nel gestionale Remnia per Mobilita Elettrica.

Cosa ci si tiene dentro

• Le segnalazioni e i guasti: punto coinvolto, sintomo, origine (utente, sistema di monitoraggio, tecnico), criticita', intervento, tempo di fermo.
• Il guasto rilevato dal sistema prima che da un utente e' la differenza fra un intervento programmato e un cliente rimasto a piedi.

Cosa ci puoi fare

• consultare l’elenco completo, filtrato e ordinato
• inserire una voce nuova
• aprire la scheda di una singola voce
• correggere una voce esistente
• ritirare una voce senza cancellarla dallo storico
• far avanzare la voce da uno stato al successivo
• vedere i numeri di sintesi

Dove sta, nel prodotto

Fa parte del gruppo FAM_04 del verticale Mobilita Elettrica.

Le sezioni che le stanno accanto

Nello stesso gruppo, nello stesso verticale.

• Anagrafica Punti Ricarica
• Sessioni di Ricarica
• Pianificazione Interventi Tecnici
• Fleet Management Veicoli Aziendali
• Gestione Utenti e RFID
• Tariffe e Listini Ricarica
• Analytics Operativa