Assistenza e Teleassistenza
La sezione Assistenza e Teleassistenza nel gestionale Remnia per Meccatronica Robotica.
Cosa ci si tiene dentro
- Le richieste di assistenza: macchina e matricola, problema, criticita' per la produzione del cliente, intervento a distanza o in campo, tempi, risoluzione.
- Il collegamento remoto all'impianto del cliente e' un accesso alla sua rete: va concordato, tracciato e revocabile.
Cosa ci puoi fare
- consultare l’elenco completo, filtrato e ordinato
- inserire una voce nuova
- aprire la scheda di una singola voce
- correggere una voce esistente
- far avanzare la voce da uno stato al successivo
- vedere i numeri di sintesi
Dove sta, nel prodotto
Fa parte del gruppo FAM_11 del verticale Meccatronica Robotica.
Le sezioni che le stanno accanto
Nello stesso gruppo, nello stesso verticale.
- Ordini di Produzione
- Programmazione PLC e Software
- Test Funzionali e FAT
- Collaudo e SAT in Campo
- Documentazione CE e Dichiarazione di Conformita
- Ricambi e Kit Manutenzione
- Analytics Produzione
Provarla
Questa sezione arriva già pronta con il verticale Meccatronica Robotica, che parte dal piano Avvio a 29 € al mese.
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