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Manuale verticale

Manuale operativo Export e Dogane

Guida operativa del verticale Export e Dogane: Documenti e pratiche, Integrazioni e controlli, 4 blocchi di workspace e 16 hint operativi derivati dal catalogo breadcrumb canonico.

Lavoro

Archivio documentale

governance documentale e versionamento controllato

consultare documentiarchiviare documentiricercare documenticollegare documenti a pratiche

Versioning documenti

governance documentale e versionamento controllato

versionare documenticonfrontare revisioniapprovare versioniripristinare revisioni

Apertura pratiche

istruttoria pratiche e approvazioni operative

aprire praticheistruire praticaassegnare responsabiliavviare iter approvativo

Workflow approvativi

istruttoria pratiche e approvazioni operative

avviare workflowassegnare approvatorimonitorare stepchiudere approvazioni

Cassa

Preventivi

preventivazione, configurazione offerta e listini per il cliente nel verticale Export e Dogane

creare preventivoconfigurare offertagestire listiniconvertire preventivo in ordine

Ordini

apertura e gestione commesse e ordini cliente per il verticale Export e Dogane

aprire commessaassegnare risorsemonitorare avanzamentogestire consegne

Fatture

emissione fatture elettroniche, note di credito e documenti fiscali per il verticale Export e Dogane

emettere fatturagestire note creditoverificare stato fatturazionescaricare documenti fiscali

Scadenzario incassi e pagamenti

controllo scadenze, incassi da clienti, pagamenti a fornitori e cashflow per il verticale Export e Dogane

consultare scadenzeregistrare incassoprogrammare pagamentomonitorare cashflow

Report e controllo

reportistica economica, budget, statistiche principali e cruscotto di gestione per il verticale Export e Dogane

consultare report fatturazioneverificare budgetanalizzare statistiche principaliesportare dati gestionali

Frontend

gestione clienti (CRM)

pagina web pubblica del verticale Export e Dogane e punto di contatto cliente

consultare informazioni verticaleaccedere a contatti pubbliciinviare richiesta informazionivisualizzare servizi offerti

Ticket e richieste

area pubblica per apertura ticket e richieste di assistenza nel verticale Export e Dogane

aprire ticket di richiestaconsultare stato richiestainviare documentazione allegataricevere conferma invio

Pagamenti online

area pubblica per pagamenti e pagamento del verticale Export e Dogane

consultare piani e servizi a pagamentoprocedere al pagamentoscegliere metodo di pagamentoricevere conferma transazione

Blog verticale

area pubblica per contenuti editoriali e articoli del verticale Export e Dogane

consultare articolifiltrare contenuti per categoriacondividere postiscriversi a newsletter

Marketing

gestione social, landing page, newsletter e altri strumenti di marketing per il verticale Export e Dogane

gestire social mediacreare landing pagegestire newslettermonitorare campagne

Impostazioni

Integrazioni API

integrazioni applicative e controlli di scambio

configurare integrazioniverificare payloadtestare scambimonitorare errori

collegamenti automatici tra sistemi

integrazioni applicative e controlli di scambio

configurare collegamenti webmonitorare consegneritentare inviitracciare eventi